Det låter ju så bra. Du slipper pappersröra, får posten samlad i mobilen och gör samtidigt miljön en tjänst. Digitala brevlådor som Kivra, Min myndighetspost och Digimail marknadsförs som framtiden för svensk post. Men vad är det egentligen vi tackar ja till?
Och viktigast av allt: Vet vi vad vi tackar nej till?
Jag testar: Tre digitala brevlådor, ett gäng digitala brev
Jag anmälde mig till tre digitala brevlådor för att se hur det fungerar i praktiken:
- Kivra – Marknadsledande, får både myndighetspost och fakturor
- Min myndighetspost – Enkel, bara från offentliga avsändare
- Digimail – Lite av en utmanare, blandar både myndigheter och företag
Installationen gick snabbt. Men det fanns ett litet problem: ingen förklarade riktigt vad som hände när jag klickade ”godkänn”.
Det dolda avtalet – ”Hej då, papperspost”
Det som många inte vet är att när du anmäler dig till en digital brevlåda (som Kivra), då slutar myndigheterna skicka vanlig post till dig.
Inte nästa vecka. Inte nästa månad. Direkt.
Och vill du börja få posten i brevlådan igen måste du aktivt avanmäla dig. Det står i det finstilta. Men vem läser det när man bara vill testa något nytt?
Jag tycker det här är ett problem. För det är skillnad på att prova en ny app och att förändra hur du får viktig information från Skatteverket, Försäkringskassan och din kommun.
Är det säkrare än vanliga brev?
Det beror på. I teorin är det säkrare – du loggar in med BankID och inget papper kan försvinna i trapphuset.
Men så fort du glömmer att kolla appen, eller missar en notis, är risken att du missar ett viktigt besked ganska stor. Och glöm inte att e-postmeddelanden från brevlådan ofta bara säger att ”du har post”, inte vad det handlar om.
Jag testade att inte logga in på Kivra på två veckor. Ingen påminnelse. Inget SMS. Bara ett meddelande som samlades på hög.
Är det smidigare då?
Ja, absolut – för vissa. Du har allt samlat. Du kan betala räkningar direkt i appen. Och det är bra för miljön.
Men för andra kan det bli ett stressmoment. Apphaverier, notifieringar som försvinner och ett inloggningssystem som kräver att du är tekniskt lagd.
Och så var det det här med att företag (särskilt i Kivra) kan skicka reklam som ser ut som viktig post.
Slutsats: Bra system – men inte utan baksida
Digitala brevlådor är ett steg i rätt riktning för den som gillar ordning och digital kontroll. Men de är inte alltid säkrare, inte alltid enklare, och absolut inte problemfria.
Och viktigast: Du måste veta att du automatiskt förlorar din papperspost från myndigheter när du går med.
